很抱歉听到您的账号被永久封禁的消息。关于您提到的注销问题，一般来说，如果您的账号被永久封禁，那么您可能无法直接在平台上注销该账号。因为账号的封禁状态可能会影响到注销操作。然而，您可以尝试联系讯飞星火的客服团队，向他们咨询关于账号注销的具体政策。您可以尝试通过平台的在线客服、电话客服或者邮箱等方式联系他们。关于您提到的工单重开，这可能需要根据讯飞星火的具体政策来决定。如果平台允许用户重新开启被封禁的账号，那么您需要按照平台的要求提交相关的申请材料和信息，并等待平台的审核。需要注意的是，为了避免类似的问题再次发生，建议您在使用平台时遵守相关的规定和政策，避免违规行为的发生。

我也永久封禁，提交注销工单后客服叫我去提交解封申请，但目前还未解封。

可以注销重开，我刚刚成功了

怎么就被封了？