事情是这样的，前几天抖音上买了这个宽带，这两天想安装但是对面说我名下已经有了一条电信宽带不能安装，然后我去附近的营业厅想取消了现在的宽带，但是工作人员说电信从来没有这么便宜的宽带，是假的，说附近只有他们能安装电信 没其他人可以安装 ，然后我打电话问了10000和广东电信微信公众号都说没有这个，请问是真的还是假的