9月12日在京东自营买的。但是是厂家发货。在这家店买的第三台打印机了。买给工地项目上用的，同事收到货第三天才拆起来通电发现用不了（打印机皮带脱落），反馈给商家，商家说安排师傅上门修一下。等了2天师傅都没来，实在等不及就租了一台打印机，这台申请退货。一开始被商家以通电使用过的理由拒绝了（不通电怎么知道能不能用），后面又以超过48小时上报物损超过时效为由拒绝（发的顺丰，包装箱也没提示有物损需要48小时内反馈，而且打印机包装本身有个类似保险装置的也没损坏图1）前后折腾了2个多月了，上个月底投诉12315网上平台，有京东专员对接，到最后还是说不能退 只能维修，中间还说要补我300我都拒绝了，说实话补我2000都不要，争的是一口气。没用过的还是坏的东西怎么就不能退了。求吧里大佬想想办法