鞋子可以防臭吗？
可以的，公司取得了相关证书，经检测金黄色的葡萄球菌，仰菌率99.66%。
买了可以退货吗？
公司支持7天内退换货，需要鞋子不影响二次销售，寄回的鞋无脏无损换，可以再销售。
收到鞋子有气味？
鞋子是生产后会喷特定的香水，因各人而异，对气味有区别，如果不喜欢这种香味。可以打开放置一段时间就会消失，并不影响使用，更不会影响健康，请放心。
鞋子有质保吗？
公司的鞋子都经过相关机构检测，符合国家标准，并取得检测合格证书。因鞋子属于生活用品，各人环境使用情况不同，使用习惯不同，对鞋子损坏也不同。鞋子可以在7天不影响二次销售退换货，在1个月内可以免费维修，运费自理。
可以水洗吗？
可以水洗的，只要不浸泡长达10分钟，不能洗衣机洗，建议刷子洗漱边墙和擦洗鞋面。不能爆晒，太阳高温40度以上不超过5分钟，建议在通风温和下晾干。纳米布鞋垫可以擦洗，不建议爆晒。
开胶常见情况：
1.没有适当的保养；
2.长时间接触雨水，或长时间浸泡水中清洗;
3.放在太阳下暴晒或者是接触热源，极易导致劳保鞋胶水受热开胶；
4.长时间接触化学物品（除非特别生产的耐酸碱安全鞋）；
5.新买劳保鞋存放很长时间后才使用。
建议的常见的保养方法：
1、运动鞋不穿时应在鞋内塞报纸以保持鞋型，尤其是洗过晾晒的时候。报纸不仅能帮助鞋子恢
复原形，还能吸收鞋子里的潮气，很快晾干。
2、鞋子换下来后，最好在通风处摆放一天，好让鞋子有充分的时间吹干。
3、为了延长鞋子的寿命，尽可能少洗。
4、最少有两双不同的的鞋，替换穿，让鞋子交替休息。定期给鞋子喷一点杀菌剂，频率大概在两周一次。