如果红旗智联无法更新车辆信息,也无法远程控制车辆,可以尝试以下方法解决:1. 检查网络连接:确保设备已经连接到互联网,因为红旗智联需要网络连接才能与车辆进行通信。2. 重启设备:尝试重启手机或电脑,然后重新登录红旗智联,看看问题是否得到解决。3. 更新软件:如果红旗智联的软件版本过旧,可能会导致一些功能无法正常使用。在这种情况下,您可以尝试更新软件版本。4. 检查硬件设备:如果硬件设备出现问题,可能会导致红旗智联无法正常工作。例如,智能钥匙可能已经损坏或者车辆的远程启动装置可能出现问题。5. 联系客服:如果以上方法都无法解决问题,您可以联系红旗智联的客服,向他们咨询有关问题的解决方案。希望这些方法能够帮助您解决问题。