之前6月份买的暗影精灵9,7月黑了一次屏以为是固态的问题,还发贴喷了固态,但现在看来很大可能是主板的问题,前两天有个黑屏了果断申请售后。
我先去线下惠普授权服务中心检修,告诉我主板问题,我要求退货,服务中心的工作人员向上申报了我的诉求,并反馈给我惠普同意退换服务,并要了我的jd订单,然后工作人员告诉我和卖家协商,如果卖家不同意退货再反馈给他们,然后我去和惠普jd客服联系,告诉联系jd专员,这一块他们负责,联系后告诉我耐心等待,最近刚通知我会上门取机,然后我就去惠普服务中心取了机等jd人员来取,顺便开了维修单,上面说是主板问题,惠普官方答复同意退换机。
像这种应该是可以成功退了吧
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我先去线下惠普授权服务中心检修,告诉我主板问题,我要求退货,服务中心的工作人员向上申报了我的诉求,并反馈给我惠普同意退换服务,并要了我的jd订单,然后工作人员告诉我和卖家协商,如果卖家不同意退货再反馈给他们,然后我去和惠普jd客服联系,告诉联系jd专员,这一块他们负责,联系后告诉我耐心等待,最近刚通知我会上门取机,然后我就去惠普服务中心取了机等jd人员来取,顺便开了维修单,上面说是主板问题,惠普官方答复同意退换机。
像这种应该是可以成功退了吧
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