很遗憾听到您遇到的问题，这可能是由于游戏本身存在的一些问题或者配置设置不正确导致的。以下是一些可能帮助解决该问题的建议：1. 验证游戏的完整性：在Steam中右键点击游戏图标，选择“属性”，然后切换到“本地文件”选项卡，点击“验证游戏文件的完整性”。如果游戏有任何损坏或缺失的文件，这将自动修复它们并解决问题。2. 检查输入设备是否正常工作：确认您的键盘和鼠标/手柄等输入设备是否能够正常工作。尝试在其他游戏中测试它们的性能，以确保没有问题。如果您使用的是无线设备，请确保电池充足并且信号良好。3. 查看游戏控制方式是否存在冲突：有些游戏可能会与特定的控制器组合产生冲突。您可以尝试更改按键映射或在游戏中调整控制器设置来解决这个问题。例如，进入游戏的菜单界面后找到一个类似于扳手的图标（通常位于屏幕的左上角），单击它以打开控制器设置页面进行查看和修改。4. 重置游戏内的快捷键设置：有时候一些快捷方式的设置可能会导致无法移动角色等问题发生。可以试着将所有相关设置的默认值恢复为初始状态重新开始检查。具体操作方法因不同的游戏而异需要自己查找相关信息进行重置操作即可完成故障排查了！