京东上买的显示器，收到手检测发现屏幕上有一条红色竖线，因为如果退货退款那我之前使用的优惠券红包就失效了，只能申请换货，店家给我申请的换货，后面告知我不能有划痕和包装完好之类的，我当时就很疑惑了，明明是你们质量问题我申请换货，反而对我各种要求，我一看店家帮我开的换货申请理由是:其它，我当时就有点不爽，直接取消掉然后自己又开了新的换货申请，原因选的质量问题，结果店家告诉我这样会有风险后果自负，这是威胁我如果选择质量问题换货他们收到后会用各种理由给我下绊吗