在《星际2》中,邮箱是用于登录和验证玩家身份的重要信息。如果两个账号使用了同一个邮箱进行注册或登陆,那么这两个账号可能会被视为同一账户下的不同角色或服务器数据。如果您在中国大陆的国服上使用一个邮箱进行了注册,然后在日服上也使用相同的邮箱进行了注册并创建了一个新的游戏角色,那么当明年国服重新上线时,您将无法通过该邮箱在同一台设备上进行双开操作或者同时在线运行这两个角色的游戏内容。系统会提示您已经有一个活动中的角色在使用这个邮箱进行的注册的游戏角色处于非正常状态。解决这个问题的方法之一是在不同的电脑上分别登录这些账号,以避免冲突的发生。另外一种方法是尝试联系暴雪公司客服团队寻求帮助并提供相关证据来证明您的双重角色情况属实,他们可能能够为您提供一些解决方案和建议。