1、乘客反应27路牟家小庄首班车发车时车内温度过低的问题。
2、反应新能源汽车充电不便的问题；山海路菏泽路充电站近期已启用。
3、咨询莒县峤山镇农村公路改造施工的问题。
4、咨询43路能否延长至高新区管委附近的问题；高新区公交首末站已启用，已将43路列入优化调整计划中，近期将对线路进行调整。
5、咨询公交车婚车租赁服务的问题；目前已推出婚车租赁服务，具体情况可以拨打热线电话咨询。
6、咨询颐养公寓服务的问题。
7、反应冬季公交车收车时间晚造成资源浪费的问题；近期将结合线路实际客流情况，调整部分线路运营班次和末班发车时间，进一步做好降本增效工作。
8、咨询公交卡充值的问题。
9、反应30路沿途电子站牌无线路实时运行信息的问题；已和运营商沟通协商更换2G车载设备，预计12月底可以恢复显示实时车辆信息。
10、咨询城乡公交途径哪些旅游景点及旅游专线运营时间的问题。
11、反应5路前期线路调整至临沂路后存在绕行不合理且客流较少的问题（驾驶员也认为线路调整不合理存在绕行），建议5路石臼段调整至碧波大酒店海滨二路向北至黄海三路向西至海滨三路运行；反应海滨一路无贯通南北的公交线路的问题，建议42路延伸调整至日照港青年公寓附近从而贯通海滨一路。
线下将实地乘坐5路车并和听众对接线路优化调整的问题。