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京东显卡逆天售后

去年6月份买的3070 今年十一月14号显卡打游戏会黑屏蓝屏（换备用显卡无此问题）立刻联系狗东进行维修，客服当时告知需要7-15天（不包含工作日）20号的时候京东售后里显示最晚12月3日（3号的话已经超过一开始承诺的7-15天）12月1日联系京东客服告知显卡返回备件库已修好等待发回我手中，12月2日联系客服告知显卡还在厂家手中？！并表示24小时会有专员联系，今日我联系京东客服 又告知显卡在备件库？！等待专员联系我，下午给铭瑄电话沟通铭瑄告知显卡已经于11月28日返回京东，到现在京东没有联系过我，截止发帖目前京东app售后还显示返厂维修中


单号




可以爆金币了


11/14+15个工作日 是要到12/5


三大家的高端你嫌贵，同德产品价格低你又抱怨质量，京东看了都头痛


你这才哪到哪，我上个月17号申请的主板售后，华硕的，18号京东拿走，预计29号修好。今天已经5号了，18天了，“因缺少配件，你的商品维修延时”，打过两三次电话，我主动打过去的，人家没联系我。就是让我耐心等待


不是给你修了吗？只是个时间快慢的问题，又不是不给你保，这么矫情的。


要是我的公司，我都不给你修，你游戏蓝屏，也有可能是你自己系统问题啊。


后续来了 退款加补偿


额3070啊我朋友买的矿的3070都用了一年多没出任何问题，去年上半年花2000买的


踢皮球，估计都能踢丢了


我这边也是，显卡玩游戏掉驱动和色块闪烁申请180天换新，结果一开始说15天，现在说光在工厂检查就要30天，让他追回来两天了现在告诉我到工厂了。个人送保连检查带修不会这么慢，京东的售后简直是废 物就。现在说得1月中旬


楼主京东售后的显卡，可以通过打厂商的客服电话查sn吗来查维修进度吗？


我用拼多多要是遇到问题。。。直接退款 不退货 等他们联系我。。


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