根据您提供的信息，您遇到的问题可能与黑群晖系统的配置和升级有关。以下是一些建议供您参考：
1. 确保您的黑群晖系统已经更新到最新版本。访问黑群晖官网或联系技术支持团队以获取最新的固件、软件包和其他必要的补丁程序。这些更新可能包含修复人脸识别和主题识别问题的关键修复程序。
2. 检查您的硬件兼容性。确认您的Intel四代U和支持人脸识别的相机等设备与黑群晖系统兼容。如果存在不兼容的情况，可能需要寻找适合的替代方案或者进行相应的调整。
3. 检查引导设置（arpl）。在某些情况下，特定的网络引导协议可能会干扰人脸识别功能。您可以尝试禁用或修改相关的引导选项来解决问题。具体的方法取决于您的系统和网络环境，请查阅相关文档或在论坛上寻求帮助。
4. 对于新照片无法被正确分类并添加头像的问题，这可能是由于数据库同步问题所致。可以尝试重建索引来解决这个问题。同时也要检查是否有足够的存储空间和处理能力来完成这项任务。
5. 如果上述步骤都没有解决您的问题，可以考虑重新安装黑群晖系统或者恢复出厂设置。在进行此操作之前，务必备份重要的数据以防意外情况发生。
6. 最后，建议您关注官方社区和技术支持渠道以获得更具体的解决方案和建议。他们可能有更多关于特定问题和环境的详细信息以及额外的指导方法。