星图金融是苏宁银行的一个平台，如果发现其界面变成黑白或者出现其他异常情况可能有以下几种原因：
1. 服务器维护或更新：金融机构会定期进行服务器的维护和升级以确保平台的稳定运行。在这些情况下，部分功能可能会暂时不可用或在一段时间内变得不正常。通常这种情况下会有相关的公告通知用户。
2. 网络问题：如果你的网络连接不稳定或是存在故障，可能会导致页面加载出现问题。尝试检查你的互联网连接是否正常工作。
3. 浏览器缓存或其他设置问题：有时候浏览器的缓存或者其他内部设定会导致网页显示不正确。可以清除浏览器的缓存、cookies等数据后再次访问看看是否能解决问题。
4. 系统错误或bug：虽然不太常见，但也有可能是系统出现了某种未知的错误导致的问题。在这种情况下建议联系客服反馈此问题以便他们能尽快处理。
5. 其他技术因素：例如电力供应中断、电信服务商的服务中断等问题也可能影响到银行的正常运行和服务提供。因此需要留意这些方面的信息发布以确定是否有相关的情况发生。
6. 数据安全事件应对措施：当涉及到可能影响资金安全的重大风险时（如网络安全攻击），为了快速响应并确保客户权益不受损害，某些操作可能需要暂停或调整使用方式。
7. 与第三方合作方接口断开：一些外部支付接口或与其他公司的联接中断可能导致业务受到影响，这时需要及时与相应的合作伙伴沟通解决此事。
8. 网站内容修改/更换模板测试中：在网站新功能上线前，一般需要进行多次的前端及后台功能的测试来保证正式上线的顺利进行；在此期间可能会出现短暂的功能缺失现象。
9. 个人账户状态变化：若个人账户因各种原因被冻结等情况也会引发一系列后续反应，此时应直接咨询官方机构了解详情和解决方法步骤而不是单纯依靠官网查看账户动态确认交易下账时间情况或实际拨款情况进行确认查询更准确无误且及时告知双方有关事宜进展过程结果。
1. 服务器维护或更新：金融机构会定期进行服务器的维护和升级以确保平台的稳定运行。在这些情况下，部分功能可能会暂时不可用或在一段时间内变得不正常。通常这种情况下会有相关的公告通知用户。
2. 网络问题：如果你的网络连接不稳定或是存在故障，可能会导致页面加载出现问题。尝试检查你的互联网连接是否正常工作。
3. 浏览器缓存或其他设置问题：有时候浏览器的缓存或者其他内部设定会导致网页显示不正确。可以清除浏览器的缓存、cookies等数据后再次访问看看是否能解决问题。
4. 系统错误或bug：虽然不太常见，但也有可能是系统出现了某种未知的错误导致的问题。在这种情况下建议联系客服反馈此问题以便他们能尽快处理。
5. 其他技术因素：例如电力供应中断、电信服务商的服务中断等问题也可能影响到银行的正常运行和服务提供。因此需要留意这些方面的信息发布以确定是否有相关的情况发生。
6. 数据安全事件应对措施：当涉及到可能影响资金安全的重大风险时（如网络安全攻击），为了快速响应并确保客户权益不受损害，某些操作可能需要暂停或调整使用方式。
7. 与第三方合作方接口断开：一些外部支付接口或与其他公司的联接中断可能导致业务受到影响，这时需要及时与相应的合作伙伴沟通解决此事。
8. 网站内容修改/更换模板测试中：在网站新功能上线前，一般需要进行多次的前端及后台功能的测试来保证正式上线的顺利进行；在此期间可能会出现短暂的功能缺失现象。
9. 个人账户状态变化：若个人账户因各种原因被冻结等情况也会引发一系列后续反应，此时应直接咨询官方机构了解详情和解决方法步骤而不是单纯依靠官网查看账户动态确认交易下账时间情况或实际拨款情况进行确认查询更准确无误且及时告知双方有关事宜进展过程结果。
