可能是由于以下原因，导致无法进入游戏：
1. 服务器问题：游戏服务器可能出现故障或维护，导致无法连接。
2. 网络连接问题：你的网络连接可能不稳定或出现故障，建议检查并重新连接网络。
3. 设备兼容性问题：游戏可能不支持你所使用的设备或操作系统，建议查看游戏的系统要求。
4. 更新问题：游戏可能需要更新到最新版本才能正常运行，建议检查游戏是否有可用的更新。
如果以上都不是问题，建议联系游戏客服寻求帮助解决。

系统版本不支持
需要win10 1909以后的系统小版本。

更新一下win10，我开始也是和你一样的问题，更新一下系统就好了