在火影忍者手游中，如果在打八岐大蛇时出现卡死情况，可能是由于游戏程序的bug导致的。卡死通常是指游戏无法继续进行或进入无限加载状态。这可能是因为在打八岐大蛇时的某个动作或触发条件引发了游戏程序的错误。如果遇到这种情况，建议重新启动游戏或尝试更新游戏版本，如果问题仍然存在，建议联系游戏开发商或客服寻求进一步帮助和解决方案。

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