根据您提供的信息，玩新剧情地图时游戏崩溃的问题可能是由于显卡驱动程序或内存不足等原因引起的。以下是一些可能的解决方案：
1. 更新您的显卡驱动程序到最新版本。如果您使用的是AMD（A卡）显卡，可以访问官方网站下载并安装最新的驱动程序。
2. 检查您的计算机是否有足够的RAM来运行游戏。如果可能的话，尝试关闭一些其他正在运行的程序以释放更多的内存资源给游戏。
3. 如果以上方法都没有解决问题，您可以考虑降低游戏的图形设置或者分辨率来减少对硬件资源的占用和负荷。
4. 最后，如果问题仍然存在并且影响到了您的游戏体验，建议您联系游戏客服寻求进一步的帮助和支持。