此次恶劣影响和10月8日的江湖兑换新武学的bug如出一辙。废话不多说,直接行动措施如下
1:杭州热线,投诉原因:欺诈营销(这是重点,不理解可以查看我之前的帖子。法理依据充足)。打市长热线目的是集火边沟,令高层重视其屡教不改(但需要3-5天的调查才能回复)
2,上海边锋总部,直接有效电话,可影响解决问题
3,杭州边锋客服,没高层压力,他们是无权解决的。出结果后会与你联系。
要点:此bug绝对属于欺诈营销(我们奔着赠品去充值,可花完钱,却被告知,活动无效,赠品取消。但不退钱)
法理证据充分,容不得他狡辩
1:杭州热线,投诉原因:欺诈营销(这是重点,不理解可以查看我之前的帖子。法理依据充足)。打市长热线目的是集火边沟,令高层重视其屡教不改(但需要3-5天的调查才能回复)
2,上海边锋总部,直接有效电话,可影响解决问题
3,杭州边锋客服,没高层压力,他们是无权解决的。出结果后会与你联系。
要点:此bug绝对属于欺诈营销(我们奔着赠品去充值,可花完钱,却被告知,活动无效,赠品取消。但不退钱)
法理证据充分,容不得他狡辩