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Jd售后是真的拉拖一个15天还要再拖15天

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双十一买的ps5用了不到一个月手柄两个摇杆漂移走售后11号申请售后当天同意售后结婚13号才上门取件15号到达售后部客服说7-15天处理完毕结果售后状态到现在还是待处理，昨天打电话给客服问如果15天之前我还没有收到我的手柄怎么补偿我客服说今天给我答复，结果今天客服电话打过来告诉我说7-15天之前检测时间后续处理时间需要15-30天。我只能说jd售后这年头已经变成这个样子了吗一拖再拖然后玩起来文字游戏了？？？？
IP属地:北京来自iPhone客户端1楼2023-12-27 00:12回复
    我等了将近一个月
    IP属地:江西来自iPhone客户端2楼2023-12-27 05:16
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      感觉不如自己找索尼售后算了 我手柄r1回弹不行了去线下售后点换新没货但是第二天就寄过来拿到手了
      IP属地:江西来自手机贴吧3楼2023-12-27 08:40
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        京东确实是这样 我的那个15天没解决最后一天打电话给我直接换新
        IP属地:湖南来自iPhone客户端4楼2023-12-27 08:50
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          确实，我之前保修机子的时候前后给我折腾了一个月，说好的手柄不用寄了到了之后又给我退回来，还不如一开始就寄索尼
          IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-12-31 23:08
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            新买的华为手机，闪绿屏，开不了机，退款说是要检测7_15天，现在15天了，我都不知道怎么办了中间打了无数次电话
            IP属地:河南来自Android客户端6楼2024-02-17 11:37
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              我感觉挺好的我售后过三次都是一周以内给我换新的
              IP属地:河北来自Android客户端7楼2024-02-18 01:19
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                我的手柄用了一年多漂移了之前有买过一个20块左右的延长保修给他寄过去当天就给我换新了，还有一个耳机麦克风坏了也是到了两天以内给我确认换新，我之前笔记本倒是慢一点返厂维修用了大概一周多
                IP属地:河北来自Android客户端8楼2024-02-18 01:20
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                  像你们这种的应该就是东西经他们手，他们在给返场京东属于是中间人流程比较复杂，如果你有购买京东的延保服务那么直接就是京东是负责人到他手上他就直接给你管了
                  IP属地:河北来自Android客户端9楼2024-02-18 01:22
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