本人在太仓市娄江新城购买国企招商和新城控股共同开发的小区心望雅苑，购买的楼房于2022年12月通知验房时发现次卫卫生间共用三面墙墙体渗水，后续一直催促开发商进行排查原因并修复，一直未果，后续反复拨打太仓12345反应问题，只是电话记录问题至今并未回复，拨打住建局电话反应问题一直无人对接，去住建单位见不到领导，***格打发走人，2023年5月又通过太仓市信访平台反应问题，后续无人回复自动办结。
一、房屋质量问题来回踢皮球
太仓住建局对信访处理结果不属实，之前因为房屋质量问题拨打住建电话无人受理，12345反应问题一直没有回复，故5月5日通过太仓信访平台网上投诉，但无任何反馈，问题自动显示办结状态，意见书中提到5月4日接到信访投诉并落实维修工作且业主表示满意不属实，附一张5月30日与房修的聊天记录作为凭证。
二、信访回复敷衍了事
太仓住建局发来信件10月20日正式受理，12月19日前给予处理意见，结果12月22日接到住建局敷衍回复，回复内容同9月24日苏州12345信息内容一样，附图片一张可供江苏信访参考。
渗水原因不明确，没有有效修复，造成7月8日大雨过后反湿严重，以至于室内所有墙面都达到30公分高度的反湿，直到7月20日，听说同小区9幢两户业主去住建与开发商商讨维修方案，我借此机会赶到现场才见到住建汪志刚和开发商项目总张庭筠、王丽华，在此之前没有住建局任何人处理我家渗水问题。当时诉求是希望住建参局参与查找渗水原因、制定维修方案并监督维修过程，督促监督开放商修好房子，后续发现开发商并没有找到原因并且恢复过程颠三倒四，如:1、外墙没有完全挖开就储水，外墙储水没有做完，内墙防水已经做好，多次与开发商沟通隐蔽工程要本人现场确认再进行下一步，满口答应却先斩后奏，没有通知确认恢复后发张已经恢复的图片在群里，再次联系住建汪志刚请求参与监督，才发现住建局并没有维修方案，汪科表示是业主与开发商口头协商的方案，住建没有方案，故9月13日再次通过太仓信访平台投诉，诉求是:
1、要求开发商项目总张庭筠和王丽华面聊解决方案。
2、将排查原因，维修方案，时间截点落于纸面，修不好退房。
在没有得到有效回应后再次向上级苏州和南京信访诉求，10月20日接到住建信访受理告知书，里面明确表示60日内会将《处理意见书》传达给我，受理期间不予上访，期间没有任何人联系我，上面的电话多次拨打无人接听，直到12月22日收到《处理意见书》内容如图，并没有对9月13日的信访内容做出任何回应，回复敷衍了事，与9月24日收到苏州12345回复信息内容一模一样，该回复并未针对9月13日诉求做出任何积极回应与对接，拖延时间并且要求受理期间不能上访，该回复针对漏水问题答复含糊不清，没有具体说明什么管道渗漏，很笼统的说为管道渗漏（什么管道、哪个部位管道渗漏都没有说清楚）。为什么会渗漏的原因没有阐述，为什么渗漏会造成多处渗水的原因没有说明？简单描写了修复的过程没有明确经维修后能否确保维修的可靠性。也就是说在没有明确渗漏的确切原因怎么能保证维修的可靠性？请住建局提供开发商维修的项目名称已经确切的渗漏原因。在没有找到原因的情况下允许开发商对室内进行开凿，后续反复要求住建局汪志刚参与查找原因，但没有任何效果。
三、百姓就是羔羊，任人宰割
事已至此，一年了，原因至今不明确，导致不敢收房，恳请江苏省信访办参与跟踪解决，然而信访内容传到江苏信访平台，两天后江苏信访转苏州住建局，苏州住建转太仓住建，自动办结。
老百姓几辈子的钱买这一套房子，退不了！原因不明修不好！怎么办?监督房屋质量的单位有何用？信访单位又有何用?出现问题只能百姓自己承担！！求转发！