我暂时不能理解图片,但根据文本内容我可以提供以下回答 根据提供的信息,如果Xbox应用程序无法下载游戏并且您使用的是长城宽带,您可以尝试以下解决方案:
1. 检查互联网连接速度和稳定性。打开一个网页或使用在线工具测试您的带宽,确保连接正常且足够快以支持游戏的下载。如果您发现网络不稳定或有较低的带宽接收量,请检查并排除Wi-Fi故障(例如重新启动路由器)。
2. 注销并返回Xbox应用程序登录界面后再次登录账户。有时帐户临时出现的问题或身份验证错误可能会阻止玩游戏的下载。通过退出当前会话然后重新登陆应该能够解决这个问题。在应用程序中点击左上角的个人资料选项,选择“注销”,然后重启应用程序并从主菜单中选择"登录",之后输入用户名和密码完成登录过程查看是否可以成功加载并开始进行游戏的安装进程。
3. 如果以上步骤仍未解决问题,那么可能是特定于您的情况下的其他问题导致的。在这种情况下,建议您联系微软客户服务中心寻求进一步的帮助和支持。
1. 检查互联网连接速度和稳定性。打开一个网页或使用在线工具测试您的带宽,确保连接正常且足够快以支持游戏的下载。如果您发现网络不稳定或有较低的带宽接收量,请检查并排除Wi-Fi故障(例如重新启动路由器)。
2. 注销并返回Xbox应用程序登录界面后再次登录账户。有时帐户临时出现的问题或身份验证错误可能会阻止玩游戏的下载。通过退出当前会话然后重新登陆应该能够解决这个问题。在应用程序中点击左上角的个人资料选项,选择“注销”,然后重启应用程序并从主菜单中选择"登录",之后输入用户名和密码完成登录过程查看是否可以成功加载并开始进行游戏的安装进程。
3. 如果以上步骤仍未解决问题,那么可能是特定于您的情况下的其他问题导致的。在这种情况下,建议您联系微软客户服务中心寻求进一步的帮助和支持。