关于您提到的Dota2云存档问题，首先需要了解的是，当您的游戏设置和物品改键在网吧电脑上更改后未同步到云端服务器时，这些更改只保存在了本地的历史记录中。一旦重新启动游戏或者在不同设备上登录同一个账户，所有本地缓存的个性化数据将被清除或覆盖为默认的设置。
对于是否能够找回丢失的游戏相关文件的问题：一般情况下，如果是因为系统更新、误操作等原因导致的个别参数变动而非因为硬盘损坏等硬件故障引起的文件删除等情况是可以恢复的；但如果是因为某些特定原因（例如手动删除了关键配置文件）导致整个游戏的自定义内容被清空的话可能就难以恢复了。因此针对不同情况采取不同的解决方案是至关重要的。以下是几种可能的解决方式供您参考:
1. 检查“我的文档”
如果您使用Windows操作系统，您可以尝试去“我的文档”（My Documents）里查找是否有与Dota2相关的文件夹或备份文件。有时候用户在此位置自行创建了一些用于存放个人设置的子目录。
2. 联系客服支持
若上述方法无效且您确信是由于某种技术性错误导致了数据的丢失,可以试着通过Steam平台的客服渠道寻求帮助(需提供足够证据证明非人为因素造成的数据异常)。部分情况下他们可能会要求您提供一些额外的信息以便进行调查核实身份并协助处理此类技术问题 。需要注意的是这类申请流程可能需要一段时间才能得到回复且并不一定保证能完全修复之前发生过的一切都找回来但是可以在很大程度上减轻损失。
3. 利用第三方软件工具
市面上有一些专门用来恢复误删文件的软件工具可供选择,但它们的效果往往因具体情况而异并且有可能会对现有资料产生副作用。所以在决定采用这种方式前务必做好充分的调研工作并在确认不会损害当前的系统环境后再谨慎行事 。尤其在使用这类第三方的专业软件时更要注意确保来源可靠以免遭受更多不必要的麻烦。