真的不想放弃这款游戏，但是现在确实玩不了啊！
2023年12月6日，我在某宝下载了一份外挂文件，但未激活使用，在某宝上退款了，外挂文件也已经删除，但是自14日开始，在我电脑上登录的账号出现陆续被封情况，这个账号经客服咨询在12月19日1点被封，我导出了当天12点到2点的电脑日志TXT文件截图，希望官方能帮我解决一下这个事情，我现在电脑不敢玩这个游戏了，一玩就封号，一玩就封号，但我确实没在游戏里开挂，现在游戏一上号，玩几天就永封，怎么解决，帮解决给红包。