本人于2022年11月13日购买廊坊京东吉特贸易有限公司的机械革命蛟龙16笔记本(以下简称“该电脑”)，使用一年后于2023年10月7日该电脑开机时出现“”蓝屏一重启一蓝屏一重启”的无限循环现象。
便于2023年10月20日送往售后维修，在2023年11月8日下午拿到该电脑，第一次开机时出现蓝屏现象，并于之后一段时间内不断出现蓝屏现象，由于学习需要，直到2023年12月24日我第二次返修。
2024年1月7日下午，我收到该电脑，经几天测试发现该电脑在不接电源的情况下会出现无限黑屏重启的现象，显然第二次返修仍然未能修好，于是在继续使用一段时间后，该电脑仍未好转的情况下，于2024年1月24日送往售后服务处检测，并要求京东根据三包政策退款退货。
2024年1月25日，在京东售后电话告知我开始维修(显然已检测到故障)后京东客服仍以“等待专员处理”、“如修不好会有其它方案”等话术推脱履行三包责任。

经协商，京东方面折价退款，几天之内到账