求助Windows11关机报错

关机的时候会有个报错窗口，提示说explore.exe错误，然后下面解释就是该内存不能written啥的，买了大半年的电脑现在出现，感觉不像是内存原因，但是系统也重装了，依旧有报错。这个报错有时候有，有时候没有，每次弹出来就1s左右然后立马关机了 ，找了很多办法没解决，心烦。