今天晚上妈妈拿手机玩的时候突然发现微信，支付宝，快手，抖音，今日头条这几个软件都没有了。我帮她重新下载微信的时候又提醒在另一台设备已经登录，但是重新登陆上之后在查找设备登录记录时候没有别的设备。问她也没有误触的印象，有没有大佬知道是什么原因？用的是红米k50