朋友被使命召唤画质吸引买了个16，下好以后总是打不开，删了重下也不行，大致情况就是：点开始游戏但是等半天什么都没有然后steam自动结束游戏。然后再打开一次弹窗显示上次退出异常。然后安全启动，启动一半那个启动器页面加载加到一半弹窗最后闪退。
有没有大佬大概能看出来是什么问题？求帮助