课程说明:
这是一门帮助团队成员明确关键目标,激活责商,全力以赴,创造结果的课程;
这是一门帮助团队成员锁定关键责任,赋予责感,积极主动,实现期望的课程;
这是一门帮助团队成员赋能关键行动,强化责心,精益求精,倍增绩效的课程;
这是一门帮助团队成员通过关键跟进,即时反馈,复盘改善,提执行商的课程。
蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断地打磨,开发《7R执行力:达成关键目标的最实践》版权课程,可以帮助企业和管理者提升执行商,倍增效益。
这套课程独创7R执行系统,结合当下管理的新思维与人才的新特征,通过总结与提炼最新研究成果,形成一套专业化、工具化和体系化的管理课程。
课程收益:
1. 让学员全面掌握赋能执行的核心理念、行动方法及管理工具,从而达成关键目标。
2. 让学员全面实践定目标、拿结果和追过程的有效管理方法,从而赋能团队执行力。
3. 让企业全面拥有一套系统高效的执行体系,并从制度流程文化上赋能企业竞争力。
课程时长:2天
主讲专家:蒋小华
课程形式:专家讲解、案例讨论、实操训练
培训特色:
1. 全面系统:采用国际先进的管理方法,结合企业最佳实践,内容全面系统并与时代接轨;
2. 重点突出:管理知识繁杂宽泛,课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法;
3. 轻松风格:在保证内容严谨的同时,讲师不失诙谐与幽默,使学习过程轻松、愉快;
4. 注重实务:管理是实践的艺术,唯有实战才能有效,让学员亲身体验,实操模拟;
5. 教练结合:案例式教学,通过案例研讨和课堂演练,加速学员对知识的理解和转化。
授课风格:
1. 富有激情,语言简练、风趣幽默,重点准确,方案具体,剖析深刻。
2. 突出实战和实操,是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。
课程大纲:
第1章 解读7R执行力
1. 案例讨论:谁的执行力最强?
2. 何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;
3. 何谓执行力?把想干的事干成功的能力;
4. 谁来执行?谁是执行者?
高层:做正确的事、中层:正确地做事、基层:把事做正确;
5. 为什么道理都懂,但“执行力很差”的现象很普通?
学习因素、能力因素和组织因素;
6. 何谓执行商?执行商的基础是什么?
在商业发展上,执行商(BQ)比情商和智高更重要;
坚韧的行动力+理性的决策力;
目标刻在钢板上,计划写在沙滩上。
7. 构建7R执行体系,打造所向无敌的团队执行力。
第2章 R1:关键结果(Result)
意义:创造目标感——重要的不是那个目标,而是那个“感”。
1. 为什么必须定义结果?
“我以为”“十不知”“位差效应”;
2. 如何定义结果?它有什么基本要求?
以终为始:SMART原则、关键窍门;
不值得定律:“why”比“how”更重要;
目标置换效应:结果第1,过程第2;
当结果无法量化时,怎么办?
3. 第一步:聚焦最重要的结果;
什么是最重要的结果?如何确定最重要的结果?
4. 第二步:关注引领性指标;
什么是引领性指标?如何确定引领性指标?
工具:OKR目标与关键成果法;
5. 第三步:达成共识,创造团队目标感;
6. 随堂练习:定义关键结果并赋予核心意义。
第3章 R2:关键责任(Responsibility)
意义:赋予责任感——责任心是赋能与激活出来的。
1. 问题1:为什么人们对责任敬而远之?
——责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;
2. 问题2:员工责任心缺失,其问题的关键在哪?
——责任稀释定律:人越多,责任越少!
3. 问题3:为什么责任会跳来跳去?
——责任跳动定律:指挥越多,责任越少!
4. 结论:责任心是管理出来的;
5. 责任管理机制:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制;
6. 如何追责:问责例会、当责表率、定责引导;
7. 如何定义问责与容错的尺度?
第4章 R3:关键行动(Realization)
意义:投注匠心——执行不只完成目标,还要创造惊喜。
工作必须到位——到位的力度与发展的速度成正比
1. 执行中,如何减少问题的发生?
核心思想:墨菲定律;
执行工具:三个万一和三个不要;
2. 如何解决问题,务实且精准?
核心思想:破窗效应;
执行工具:三现主义/五WHY法;
3. 如何彻底解决,完美消除隐患?
问题分析:SCQA模型;
执行工具:七个不放过;
4. 如何有效协同,实现无缝对接?
核心思想:内部客户;
执行工具:接力棒机制;
5. 如何拿到结果,实现理想效果?
执行工具:24字方针/五字要诀。
工作必须高效——效能、效率和勤奋,哪一个更重要?
1. 测试:你是这样做事的吗?
2. 第一步:重视时间ROI:效能>效率>勤奋;
3. 第二步:要事第一:聚焦价值最大的事情;
执行工具:4象限法/6点优先工作制;
4. 第三步:极度专注:全身心投入此中;
执行工具:二维时间工作法/心流工作法;
5. 第四步:快速切换-在行动中思考。
沟通必须到位——执行不力往往是沟通惹得祸
1. 沟而不通,责任在谁?
2. 沟通到位的4个关键词与折中折现象;
3. 基本要求:说清楚、问明白、写下来;
5W2H原则;
4. 基本步骤:编码、解码和反馈——一个步骤也不能少;
5. 基本方法:沟通4C法/7个沟通机制/4P汇报法。
第5章 R4:关键资源(Resources)
意义:给予支持感-不是一个人在战斗,背后是一支团队。
任务分解与计划安排
1. 问题讨论:为什么计划赶不上变化?
2. 五步计划法:教你制定一套周详的行动计划;
工具:OGSM计划与执行;
WBS法:目标、任务、工作和活动;
3. 行动方案:一套方案,清晰表达七个相关要素;
4. 思维导图:一张图,全面且深入地考虑行动的各个要素;
5. 甘特图:一张表,直观地将工作内容、时间和进度、负责人等信息表露无遗。
人员配置与资源协调
1. 执行思想:执行力就是把合适的人放到合适的岗位上;
2. 用人思考:什么样的人,才是执行力强的人呢?
3. 用人警惕:套娃现象——武大郎招人一个比一个矮;
4. 用人铁律:感性用,理性疑;
5. 用人准则:包容多样性,创造最大合力。
第6章 R5:关键跟进(Review)
意义:赋能重视感——人们不做你希望的,只做你所督导的;
1. 不相信——不是对人本身,而是对过程和结果;
2. 查核化——不检查就等于不重视;
注意:关键节点、处罚不能代替检查;
3. 例行化——你强调什么,你就检查什么;
两会制度:晨会+夕会;
3每3对照:每人、每天、每事;目标、过程、结果;
5定原则:定时、定点、定人、定量、定责。
4. 督导化——即时解决问题,不要秋后算账;
教练式引导、CPR模式;
5. 检查与跟进工作的讨论与分享。
第7章 R6:关键反馈(Reward)
意义:获得认可感——行动的最大动力来自对结果的反馈;
1. 思考:为什么很多年轻人宁愿送外卖也不愿进工厂?
2. 讨论:为什么玩游戏很容易进入忘我的状态?
3. 反馈工作是不可少的一部分;
4. 如何向下反馈获得积极回应?
反馈原理:赫洛克效应和保龄球效应;
反馈方法:SBI反馈法/BEST反馈法/BIA积极性反馈法/BID发展性反馈法;
反馈机制:热炉定律;
关键点:慈不掌兵,义不理财,情不立事。
5. 团队反馈的核心:激励性计分表与关键目标质询会;
6. 工作反馈的模拟与演练。
第8章 R7:关键复盘(Refinement)
意义:赋能获得感——做都做了,怎能不“收割”;
1. 为什么要复盘?知识收割与执行精进;
联想复盘法和美军的AAR法;
2. 工作复盘的类型、流程、原则和障碍;
原则:必然性/及时性/参与性/全面性;
障碍:偏离方向/嫌麻烦/走过场/害怕/文化缺失;
3. 团队复盘的六个步骤和注意事项;
步骤:回顾目标/评价结果/描述过程/自我反思/他人提问/总结经验;
4. 团队复盘的问题清单和复盘表单;
5. 相关复盘:工作总结/绩效面谈/人才盘点;
团队复盘的模拟与演练。
这是一门帮助团队成员明确关键目标,激活责商,全力以赴,创造结果的课程;
这是一门帮助团队成员锁定关键责任,赋予责感,积极主动,实现期望的课程;
这是一门帮助团队成员赋能关键行动,强化责心,精益求精,倍增绩效的课程;
这是一门帮助团队成员通过关键跟进,即时反馈,复盘改善,提执行商的课程。
蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断地打磨,开发《7R执行力:达成关键目标的最实践》版权课程,可以帮助企业和管理者提升执行商,倍增效益。
这套课程独创7R执行系统,结合当下管理的新思维与人才的新特征,通过总结与提炼最新研究成果,形成一套专业化、工具化和体系化的管理课程。
课程收益:
1. 让学员全面掌握赋能执行的核心理念、行动方法及管理工具,从而达成关键目标。
2. 让学员全面实践定目标、拿结果和追过程的有效管理方法,从而赋能团队执行力。
3. 让企业全面拥有一套系统高效的执行体系,并从制度流程文化上赋能企业竞争力。
课程时长:2天
主讲专家:蒋小华
课程形式:专家讲解、案例讨论、实操训练
培训特色:
1. 全面系统:采用国际先进的管理方法,结合企业最佳实践,内容全面系统并与时代接轨;
2. 重点突出:管理知识繁杂宽泛,课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法;
3. 轻松风格:在保证内容严谨的同时,讲师不失诙谐与幽默,使学习过程轻松、愉快;
4. 注重实务:管理是实践的艺术,唯有实战才能有效,让学员亲身体验,实操模拟;
5. 教练结合:案例式教学,通过案例研讨和课堂演练,加速学员对知识的理解和转化。
授课风格:
1. 富有激情,语言简练、风趣幽默,重点准确,方案具体,剖析深刻。
2. 突出实战和实操,是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。
课程大纲:
第1章 解读7R执行力
1. 案例讨论:谁的执行力最强?
2. 何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;
3. 何谓执行力?把想干的事干成功的能力;
4. 谁来执行?谁是执行者?
高层:做正确的事、中层:正确地做事、基层:把事做正确;
5. 为什么道理都懂,但“执行力很差”的现象很普通?
学习因素、能力因素和组织因素;
6. 何谓执行商?执行商的基础是什么?
在商业发展上,执行商(BQ)比情商和智高更重要;
坚韧的行动力+理性的决策力;
目标刻在钢板上,计划写在沙滩上。
7. 构建7R执行体系,打造所向无敌的团队执行力。
第2章 R1:关键结果(Result)
意义:创造目标感——重要的不是那个目标,而是那个“感”。
1. 为什么必须定义结果?
“我以为”“十不知”“位差效应”;
2. 如何定义结果?它有什么基本要求?
以终为始:SMART原则、关键窍门;
不值得定律:“why”比“how”更重要;
目标置换效应:结果第1,过程第2;
当结果无法量化时,怎么办?
3. 第一步:聚焦最重要的结果;
什么是最重要的结果?如何确定最重要的结果?
4. 第二步:关注引领性指标;
什么是引领性指标?如何确定引领性指标?
工具:OKR目标与关键成果法;
5. 第三步:达成共识,创造团队目标感;
6. 随堂练习:定义关键结果并赋予核心意义。
第3章 R2:关键责任(Responsibility)
意义:赋予责任感——责任心是赋能与激活出来的。
1. 问题1:为什么人们对责任敬而远之?
——责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;
2. 问题2:员工责任心缺失,其问题的关键在哪?
——责任稀释定律:人越多,责任越少!
3. 问题3:为什么责任会跳来跳去?
——责任跳动定律:指挥越多,责任越少!
4. 结论:责任心是管理出来的;
5. 责任管理机制:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制;
6. 如何追责:问责例会、当责表率、定责引导;
7. 如何定义问责与容错的尺度?
第4章 R3:关键行动(Realization)
意义:投注匠心——执行不只完成目标,还要创造惊喜。
工作必须到位——到位的力度与发展的速度成正比
1. 执行中,如何减少问题的发生?
核心思想:墨菲定律;
执行工具:三个万一和三个不要;
2. 如何解决问题,务实且精准?
核心思想:破窗效应;
执行工具:三现主义/五WHY法;
3. 如何彻底解决,完美消除隐患?
问题分析:SCQA模型;
执行工具:七个不放过;
4. 如何有效协同,实现无缝对接?
核心思想:内部客户;
执行工具:接力棒机制;
5. 如何拿到结果,实现理想效果?
执行工具:24字方针/五字要诀。
工作必须高效——效能、效率和勤奋,哪一个更重要?
1. 测试:你是这样做事的吗?
2. 第一步:重视时间ROI:效能>效率>勤奋;
3. 第二步:要事第一:聚焦价值最大的事情;
执行工具:4象限法/6点优先工作制;
4. 第三步:极度专注:全身心投入此中;
执行工具:二维时间工作法/心流工作法;
5. 第四步:快速切换-在行动中思考。
沟通必须到位——执行不力往往是沟通惹得祸
1. 沟而不通,责任在谁?
2. 沟通到位的4个关键词与折中折现象;
3. 基本要求:说清楚、问明白、写下来;
5W2H原则;
4. 基本步骤:编码、解码和反馈——一个步骤也不能少;
5. 基本方法:沟通4C法/7个沟通机制/4P汇报法。
第5章 R4:关键资源(Resources)
意义:给予支持感-不是一个人在战斗,背后是一支团队。
任务分解与计划安排
1. 问题讨论:为什么计划赶不上变化?
2. 五步计划法:教你制定一套周详的行动计划;
工具:OGSM计划与执行;
WBS法:目标、任务、工作和活动;
3. 行动方案:一套方案,清晰表达七个相关要素;
4. 思维导图:一张图,全面且深入地考虑行动的各个要素;
5. 甘特图:一张表,直观地将工作内容、时间和进度、负责人等信息表露无遗。
人员配置与资源协调
1. 执行思想:执行力就是把合适的人放到合适的岗位上;
2. 用人思考:什么样的人,才是执行力强的人呢?
3. 用人警惕:套娃现象——武大郎招人一个比一个矮;
4. 用人铁律:感性用,理性疑;
5. 用人准则:包容多样性,创造最大合力。
第6章 R5:关键跟进(Review)
意义:赋能重视感——人们不做你希望的,只做你所督导的;
1. 不相信——不是对人本身,而是对过程和结果;
2. 查核化——不检查就等于不重视;
注意:关键节点、处罚不能代替检查;
3. 例行化——你强调什么,你就检查什么;
两会制度:晨会+夕会;
3每3对照:每人、每天、每事;目标、过程、结果;
5定原则:定时、定点、定人、定量、定责。
4. 督导化——即时解决问题,不要秋后算账;
教练式引导、CPR模式;
5. 检查与跟进工作的讨论与分享。
第7章 R6:关键反馈(Reward)
意义:获得认可感——行动的最大动力来自对结果的反馈;
1. 思考:为什么很多年轻人宁愿送外卖也不愿进工厂?
2. 讨论:为什么玩游戏很容易进入忘我的状态?
3. 反馈工作是不可少的一部分;
4. 如何向下反馈获得积极回应?
反馈原理:赫洛克效应和保龄球效应;
反馈方法:SBI反馈法/BEST反馈法/BIA积极性反馈法/BID发展性反馈法;
反馈机制:热炉定律;
关键点:慈不掌兵,义不理财,情不立事。
5. 团队反馈的核心:激励性计分表与关键目标质询会;
6. 工作反馈的模拟与演练。
第8章 R7:关键复盘(Refinement)
意义:赋能获得感——做都做了,怎能不“收割”;
1. 为什么要复盘?知识收割与执行精进;
联想复盘法和美军的AAR法;
2. 工作复盘的类型、流程、原则和障碍;
原则:必然性/及时性/参与性/全面性;
障碍:偏离方向/嫌麻烦/走过场/害怕/文化缺失;
3. 团队复盘的六个步骤和注意事项;
步骤:回顾目标/评价结果/描述过程/自我反思/他人提问/总结经验;
4. 团队复盘的问题清单和复盘表单;
5. 相关复盘:工作总结/绩效面谈/人才盘点;
团队复盘的模拟与演练。