罗马尼亚的eMAG可能很多跨境卖家没听说过，作为罗马尼亚最大的电商网站占其电商份额的29.1％。eMAG销售热门品类：电子产品、汽车产品，音乐、玩具、体育用品、书籍、化妆品等等。也进军了波兰、保加利亚、匈牙利等；年增长率保持47%，是欧洲增长最快的电子商务市场。
1、eMAG与第三方收款是否已经绑定，如何查看
店铺现在还不算正式激活。要发货到仓了才会显示激活。到时候您在联系收款方经理确认状态。注册时提供过来的证明信我们已经进行绑定。
2、上架表里最低价与最高价10-1000是何意？
产品的价格区间，低于或高于这个价格链接失效不能购买，卖家可自行设置。

3、品牌问题，我直接填OEM可以吗？
没有品牌填OEM,有品牌的话写品牌，并向经理提供品牌证书。详情看04品牌备案这个文件。
4、EAN/UPC 可以随便填写吗？
不可以，EAN需要去购买。我们只支持EAN。购买渠道：GS1官网或淘宝。无购买教程，这个需要卖家自己提供。一个EAN码对应一条链接，不能重复使用。
5、过关报税问题，发票问题，讲一下
目前平台没有强制要求发票，对于一些风险类目和品牌需要发票才能审批。详情看04品牌备案这个文件。
6，哪里可以看销量？
目前平台还在发展阶段，无可查询销量。需要进行测款
7、如果产品包装只有中文，如何处理？
说明书至少是含有英文的，不然会造成退货。毕竟会中文的外国客户很少。
8、如果店不开了，如何退货？
进行移仓下架处理，联系物流商到仓库取货退回中国。退货费用涉及：操作费的50%。
9、食物和化妆保健品，需要CPNP认证吗？
食品，液体，色情，医疗器械属于平台禁售品
化妆品需要有英文成分表以及保质期，其他平台需要的证书最好也备着。
10、我产品卖出去了，如果坏了，我该如何售后？
不影响二次销售会重新上架。如果坏了需要移仓下架退回国内或销毁
11、客户退货，如何处理？
不影响二次销售会重新上架。如果坏了需要移仓下架或销毁

12、VAT这个不用我们卖家来处理吧？
中国公司不用vat,平台代扣代缴了。19%的税会自动加在前端，由消费者买单。平台再代扣掉。
欧盟需要VAT,平台不代扣代缴，卖家自己缴纳
13.在物流方面，海外仓的配送是否由平台官方统一指定，还是选择使用我们自己的物流渠道？
是的，海外仓配送由官方负责，相当于亚马逊的FBA模式。头程可以使用自己的物流送到罗马尼亚官方仓
14.在平台售卖的产品需要哪些认证呢？
带电产品需要有CE认证，其他的产品目前没有什么要求。平台刚刚进入中国市场，各项政策相对宽松。
15.平台上有哪些产品类别是禁止销售的呢？
液体，食品，情趣用品，医疗器械，电子烟禁止销售
16.进驻eMAG时，我们是应该进行垂直经营，还是可以多品类运营呢？
看您的运营策略，可以垂直运营，也可以多品类运营。平台不做要求
17.现阶段平台是否仅支持FBE海外仓模式，暂未开放跨境自发货模式，对吗？
是的，整个平台都是官方仓备货模式，没有自发货的卖家。这也是我们的入驻门槛。
18. 在FBE模式下，销售价格是否包含了以下各项费用：成本、利润、头程运费、佣金、订单处理费（Order Fee）、仓库下架费（Removal Fee）、销毁费（Disposal Fee）以及仓储费？
定价参考：产品成本+头程费用（送到罗马尼亚）+品类佣金+尾程派送费（官方仓的费用）+自己的预期利润+预留一部分资金用于广告
仓库下架费和销毁费是基于未来产品不能售卖或者不想运营该链接才用计算。属于一次性计费。
19. 我们只需报不含税的价格，平台会根据不同站点的VAT自动计算出并显示含税价，这个理解对吗？
对的，比如您100的售价去卖，显示在前端是119，这个19由消费者买单了，平台会给您代扣掉。回到账上的是100的基础上减掉仓库的相关费用和佣金
20. 罗马尼亚站、匈牙利站和保加利亚站点的价格体系是一致的，我们只需根据汇率进行相应调整即可，对吧？
其他两个站点的链接是同步过去的，价格汇率也会对应调整
21. 在定价参考中，我们是否需要考虑订单处理费(Order Fee)和仓储费这两项费用呢？还是说它们都已经包含在尾程派送费（即官方仓的费用）里面了呢？
订单处理费就是仓库卸货，包装，再从FBE仓发到买家地址的总费用了，我们统称操作费。产品退货不高的话考虑仓储和订单处理费足够了，下架和销毁属于一次性费用，比如一批产品，发了100个，最后有问题的是20个，那就是这20个要销毁处理。