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融合套餐改套餐必须解绑宽带吗

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目前是16的套餐加10元宽带，卡目前老人再用，一个月也就几十分钟通话，流量一点不需要，想改成8元卡+10宽带或者9元家家乐+10宽带，打客服说必须先解绑10宽带，目前已投诉，等回复中
IP属地:山东1楼2024-04-03 11:05回复
    坐等更新，我也想改套餐+10宽
    IP属地:山东2楼2024-04-03 11:08
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      10宽怎么加。营业厅能加么？？老卡了
      IP属地:山东来自iPhone客户端3楼2024-04-03 11:08
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        不用解绑，营业厅直接改，下月生效
        IP属地:山东来自iPhone客户端4楼2024-04-03 11:38
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          上个月就有直接改9元家家乐套餐的，不用解绑宽带，直接去营业厅办理，不用找在线客服啥都不懂
          IP属地:山东来自Android客户端5楼2024-04-03 12:31
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            改成功没
            IP属地:山东来自Android客户端6楼2024-04-03 13:22
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              我也想改
              IP属地:山东来自iPhone客户端7楼2024-04-03 13:53
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                我上个月刚在营业厅改成功，不需要取消10元宽带，我问10010客服的时候也是说要先拆宽带，实际直接改主套餐宽带不会受影响，也不会提示冲突。
                IP属地:北京8楼2024-04-03 14:05
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                  0536投诉好几次了，一直坚持先拆宽带。
                  IP属地:山东来自手机贴吧9楼2024-04-03 14:21
                  收起回复
                    上个月带10宽刚改成9元家家乐。济南联通自有营业厅。
                    IP属地:山东来自iPhone客户端10楼2024-04-03 14:32
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                      10010说线下营业厅改不了套餐
                      IP属地:甘肃来自Android客户端11楼2024-04-19 17:22
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                        加一，没有解绑，但是需要先降资申请然后办理
                        IP属地:山东来自Android客户端13楼2024-04-27 13:43
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                          0537失败
                          IP属地:辽宁来自Android客户端14楼2024-05-07 11:50
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                            0532改不了
                            IP属地:山东来自Android客户端15楼2024-07-27 07:02
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                              0536改不了
                              IP属地:山东来自Android客户端16楼2024-07-27 16:10
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