在过去的七个月里,我陷入了一场与岳阳爱昔口腔之间令人心力交瘁的医疗纠纷。在这期间,只要有空闲我就收集证据,查找案例、写投诉材料,我自认为证据充足能够得到公平公正的结果,然而相关部门对我投诉的三个项目事项,只对其中一个做了书面调查回复。在我的一再追究努力下才重启调查。
事实证明靠谁都不如靠自己,在我不断自我学习过程中,我又发现了新的违规点,为了拿到证据,我不得不自己去固定证据,在店里拍了相关视频保存在手机,并同时要求打印以往医疗费用及缺少的病历。对于多项费用与病历不符,我就一直在该店等待曾就诊医生张医生,等她忙完给我解释。结果她一忙完,她不旦不问我有没有需要她来处理的,作为曾就诊医生也作为法定代表人,而是直接报警。但我不知道她实际有报警,以为是恐吓我。
刚好到了吃饭时间,11点37分我离店去吃饭,正好我小孩打电话给我,我边走边接电话才走几步,突然该诊所执业医师张医生从我背后拽住我两臂,把我调转往店里推,马上又出来几名医护人员一起推拉我,把我摔倒在地,把我吓得大喊求助路人帮我报警。同时电话里我小孩听到我喊叫也被吓到了。他们的粗暴行为真的令我痛彻心扉、悲痛欲绝。
进店后我也第一时间报警,警务人员赶到后调取监控后续会发给相关部门,同时要我去医院查验伤情。至于诊所提出的要求删我手机视频,警方回复公众场合拍摄可以作为证据。
事实证明靠谁都不如靠自己,在我不断自我学习过程中,我又发现了新的违规点,为了拿到证据,我不得不自己去固定证据,在店里拍了相关视频保存在手机,并同时要求打印以往医疗费用及缺少的病历。对于多项费用与病历不符,我就一直在该店等待曾就诊医生张医生,等她忙完给我解释。结果她一忙完,她不旦不问我有没有需要她来处理的,作为曾就诊医生也作为法定代表人,而是直接报警。但我不知道她实际有报警,以为是恐吓我。
刚好到了吃饭时间,11点37分我离店去吃饭,正好我小孩打电话给我,我边走边接电话才走几步,突然该诊所执业医师张医生从我背后拽住我两臂,把我调转往店里推,马上又出来几名医护人员一起推拉我,把我摔倒在地,把我吓得大喊求助路人帮我报警。同时电话里我小孩听到我喊叫也被吓到了。他们的粗暴行为真的令我痛彻心扉、悲痛欲绝。
进店后我也第一时间报警,警务人员赶到后调取监控后续会发给相关部门,同时要我去医院查验伤情。至于诊所提出的要求删我手机视频,警方回复公众场合拍摄可以作为证据。