求助雷蛇声卡，没法调单独软件声音

前段时间购入的雷蛇声卡，一直没发现这个问题。昨天连麦的时候才发现，没法在合成器里控制单独软件的声音，只能开启或者关闭，就像图2，调到1和调100的声音是一样的，除非调到零，他声音就没了。或者只能照图一这样在软件内部调，但有些软件它内部也调不了，例如微信语音和qq语音。这个是雷蛇声卡的问题吗？怎么解决呢，求助大佬们

耳机直连是有用的，笔记本外放也是有用的。就连接雷蛇声卡以后没法调节。1和100都是一样的声音。

现在只能整体控制音量，不能控制单独某个软件的音量。这个是什么鬼

试了一下别人的电脑，不安装雷云的情况下是可以调节单独软件音量的

怎么解，大佬们

卧槽我也这样

我问雷蛇客服他们测试也这样

以后别买雷蛇了，sb雷蛇驱动天天出问题，前几个月还有全屏游戏雷云给切桌面的问题，糟心的很

我这旋风黑鲨2023也有类似情况，开机之后电脑调节音量1-100一个声，只有静音和拉满，耳机旋钮能控制音量，但是每次重启之后又会重置到满音量，必须插拔一次接收器才好，换了三个同款都是这样，我以为是电脑问题，又试了两台电脑，重装一次系统，都不行，关键是全网还没找到有相同问题的，正在跟售后扯皮现在

可能是驱动没删干净导致的，可以试试先把耳机拔了然后依次删掉相关的驱动雷云留到最后删，或者删雷云后用dism++的驱动管理删掉thx、razer字样的残留组件，我之前也这样后来删雷云用dism++后重装奇迹般的正常了

蹲个解决方案，我昨天买了换回之前的耳机也是这样

雷蛇声卡有BUG
比如我OBS应用程序音频采集会出现杂音，只要不用声卡就完全正常

解决了，找了雷蛇公众号售后，我耳机是旋风黑鲨v2，让升级一下声卡固件就完美解决了。
连接放下面，不知道你们有没有用，没用就找雷蛇公众号。
https://rzr.to/hheMXi

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