目前众多品牌都有涉及到线上销售,尽管是传统的制造业,在近些年互联网电商高速发展的背景下,都有涉足,那么在大力拓展渠道销售的同时,也难免会遇到自家产品未经授权被他人放在网上低价销售,从而扰乱市场,损害品牌的利益,影响品牌的发展。
这里吴老师的建议是;针对这些未授权店铺可以合理解决、合理收编、合理优化,并非是一棒子打死,一个品牌的发展,需要这些店铺的存在,但是在我看来更需要规范好这些不好的店铺。维护的核心执意并非是投诉,在商维葛峰看来维护是解决品牌线上低价乱价、未授权、窜货、假货、侵权等问题,更多的是帮助品牌搭建好销售体系,线上线下做好统一化以及规范化的管理,同样也能确立自己品牌的价值,更加有利于品牌的长期发展。
针对低价、未授权销售问题,可通过以下方式来进行解决。
找控价公司管控:商维葛峰认为主要看四点,第一点是公司规模;第二点是公司的专业性;第三点是公司的责任心,第四是售后团队配置。
第一我们选择任何合作伙伴,对方公司的整体的规模的都是要考虑的,因为规模够大,公司才会稳定,小公司随时都有倒闭的风险,特别现在疫情比较严重,整体的经济都不是很好。
第二就是公司的专业性,因为只有专业能力够强才能解决后期一些棘手的问题,专业性就需要看这家从业时间,针对一些顽固链接的处理方法。
第三就是责任心,我们一直坚信,责任有时候更胜于能力:小到个体,一个非常有能力的人,没有责任心,也不能把工作做的出色。即使员工资质普通,强大的责任心,或许会让他更能胜任这份工作。公司也是,只有有责任心才能走的长远。对客户负责,更是对自己以及对自己的公司负责。有的公司,在合作前,售前非常热情,合作后却不是这样,客户人都难找到。
第四售后团队配置也是非常重要的,只有团队人员配置充足,我们后期的售后处理才能非常及时,有的公司一个运营对接几十个品牌,有的时候群里回复都来不及,哪还有时间去维护#淘宝如何管控价格[话题]##第三方控价公司#
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第二就是公司的专业性,因为只有专业能力够强才能解决后期一些棘手的问题,专业性就需要看这家从业时间,针对一些顽固链接的处理方法。
第三就是责任心,我们一直坚信,责任有时候更胜于能力:小到个体,一个非常有能力的人,没有责任心,也不能把工作做的出色。即使员工资质普通,强大的责任心,或许会让他更能胜任这份工作。公司也是,只有有责任心才能走的长远。对客户负责,更是对自己以及对自己的公司负责。有的公司,在合作前,售前非常热情,合作后却不是这样,客户人都难找到。
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