手机连接至windows的问题

我直接把这个软件卸载了，一般使用数据线链接电脑和手机传文件，或者用蓝牙

感谢您的反馈。可以试一下重新登录账号，重启一下手机，再连接是否可以成功吗？确认一下你手机端的连接Windows是否更新到最新版本？
手机是国行的吗？如果是国行的， 确认一下您的手机上是否自己安装了GMS？可以卸载GMS后，把电脑和手机的地区设置为中国，重启后再试一下；
如果不是国行的，你可以试着连上VPN，再连接试一下。
方便的话可以截图或者录屏给我们看一下具体情况。谢谢您的支持。