星火保保险直接在星火保官网或微信公众号上购买就可以了，大家一定要辨明正规官方网站，谨防上当受骗。一般在首页直接搜索想要购买的保险产品，点击投保入口后，按照页面指示操作即可。如果不知道怎么投保，可以联系在线客服后，说明投保需求，一般客服会发给大家投保流程，知道大家怎么去投保。
或者直接致电承保的保险公司人工客服进行投保，一般会需要提供投保人身份证明，银行卡账户等信息，电话客服会协助大家购买。一般在购买后，保险公司会进行电话回访，大家不要错过了回访电话，一般是确认是否是本人投保、是否知道保障风险等内容，投保人如实告知就可以了。