我的HP T630瘦客户机,win10 ltsc系统(此款机器标配),会定时熄屏并自动亮屏,而且各种表现 导致很难判断问题所在,具体现象如下:
1. 基本表现:新鲜装的系统一般正常,但是装一些应用或使用一段时间后必出现。每次发作周期相对固定,但如果是通过重新装系统排除后又发作,周期不一定一样。常在十多秒到一分多钟之间。熄屏时间都是几秒钟然后自动恢复亮屏,但熄屏期间点击鼠标键盘都不能恢复;
2. 排除检查情况:用winpe启动机器则正常,所以排除了显卡和显示器问题。有过一些些有怀疑的软件,经卸载并重启也排除了,至今没能定位原因,但可以肯定不是硬件问题。查到网上有说是一些远程软件跟系统屏保或熄屏功能冲突所致,我机器恰好装有帖子提及的一款远程软件,本次故障出现确实也是在仅装此软件后出现的,但卸载并重启此软件后故障并未消失,检查也此软件没有残留服务存在,所以就没法定案。
3. 我目前只有这款机器,以前别的机器没出现过(不过它们也不是LTSC系统),这款也只是最近重装LTSC(包括恢复以前没故障时备份的系统)时出现,所以更加难以分析判断问题所在。
问题求解,不知道有没有大侠知道解决办法。谢谢
1. 基本表现:新鲜装的系统一般正常,但是装一些应用或使用一段时间后必出现。每次发作周期相对固定,但如果是通过重新装系统排除后又发作,周期不一定一样。常在十多秒到一分多钟之间。熄屏时间都是几秒钟然后自动恢复亮屏,但熄屏期间点击鼠标键盘都不能恢复;
2. 排除检查情况:用winpe启动机器则正常,所以排除了显卡和显示器问题。有过一些些有怀疑的软件,经卸载并重启也排除了,至今没能定位原因,但可以肯定不是硬件问题。查到网上有说是一些远程软件跟系统屏保或熄屏功能冲突所致,我机器恰好装有帖子提及的一款远程软件,本次故障出现确实也是在仅装此软件后出现的,但卸载并重启此软件后故障并未消失,检查也此软件没有残留服务存在,所以就没法定案。
3. 我目前只有这款机器,以前别的机器没出现过(不过它们也不是LTSC系统),这款也只是最近重装LTSC(包括恢复以前没故障时备份的系统)时出现,所以更加难以分析判断问题所在。
问题求解,不知道有没有大侠知道解决办法。谢谢