我的宿舍于9月21号被盗，所失物品为笔记本电脑，钱包一个，包内有现金一百包，还包括有两张银行卡及一张某购物中心的VIP卡，还有等等小物品。从报案走过场起到9月30号已经9天的时间过去了，一直没人来处理。我有多次打电话给110，希望他们来处理。因我的电脑里面有一些重要的文件，所以我才会催着他们。不然，一个电脑我还是丢得起的。我不知道我要怎么办了？我以前也被抢过，被偷过，因为以前没那么严重，所以一两年来我也从来没有问过。可是，现在丢的是重要的文件，所以我不得不催他们。谁能告诉我怎么办？