求助卡在100%没反应过

大哥们这两天突然卡在100%没反应了怎么办？？？

您好，是win系统吗？操作请参考：1.主控和被控客户端勾选禁用硬编解（移动端无此设置）
2.确认被控是否使用加速器，可以临时退出一下，重新打开客户端再连接试试
3.确认被控显示器是否没打开
4.重启被控todesk客户端

几个月了卡百分百还没有解决？

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