自从三四天未登录游戏，然后再登陆时，始终显示登入错误且无法建立与档案的连接，已尝试更换节点、重新删除下载游戏、并且重置档案，因为我是ps5主机，甚至还下载了ps4版本，全部都没有用。然后跟官网发邮件，也是踢皮球式的回应。目前解决办法只能重新开一个号重新买一遍游戏才能上（我请问呢？），steam这种情况的也是只能重新开一个新号买游戏。
有这种情况的玩家我们应该去官方申诉一下，发邮件多的话说不定能引起一点重视（官方网站：https://wbgamessupport.wbgames.com/hc/en-us/requests/new）。
善意提醒还未出现此情况的玩家，隔一两天登陆一下游戏估计可以预防一下。