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被恶心到了

只看楼主收藏回复

广州大学城这边的店,美团下了一单,过了三个半小时还没送到。
我开始还以为天气不好送慢点也就送慢点,根本就没送。
联系商家就是自动回复,打电话没人接。
联系美团客服介入,就只让退款。
我问客服我准时宝能赔吗,客服含糊其辞误导说可以,我取消订单没有任何赔偿。


IP属地:广东1楼2024-05-30 21:43回复
    您好,给您带来的不便我们深表抱歉,咱这边是外卖还是团购?如果是团购需要到店核销的


    IP属地:河南2楼2024-06-06 17:00
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      如果是外卖,您可以把您当时的订单发给我,我转交给我们公司的督导进行核实,如果真实存在此种情况,总部会对该店铺进行处罚的


      IP属地:河南3楼2024-06-06 17:01
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