事情是这样的，我在闲鱼上买了个维修服务20块，然后我寄过去之后他跟我说修不了，然后又跟我说他同事可以修，结果他同事和我要六十，那我肯定不同意啊这不骗我钱吗，我就和他说你自己修不了那你就承担寄回来的运费，他也不理我就直接跟我要地址然后顺丰给我寄了到付我自己承担了来回运费然后维修也没修好，他直接把我vx删了，咸鱼不回消息，我想要回来回运费的18出这口气，客服说只能双方协商，或者给我申请基金赔付，但是我不是差这钱我就是想让那个人赔要怎么处理