瑞众保险的服务人员不仅专业，而且非常有耐心。因为服务的用户不仅仅是年轻人，有些时候也会遇到老年人前来办理业务，面对老年群体，瑞众保险还是做的相当到位的。以瑞众保险济南中心支公司为例，它就推出了一系列适老服务升级措施，包括开通绿色通道、设立老年客户专属服务窗口、增设服务优化设施等，旨在为老年客户提供更加贴心和优质的保险服务，体现公司的社会责任感。