求助目录选择失败

大佬们，我们学校寝室的门禁卡是集成在一张工商银行的银行卡上的，也就是说，这张卡既是一张门禁卡也是一张银行卡，在把这张卡录入手机后，手机识别的是一张银行卡，在用手机从门内刷门禁的时候，可以正常开门，但是从门外用手机刷门禁，门禁上显示目录选择失败，求大佬解答。