总结:1.如果可以和淘宝客服能沟通,尽量沟通,最好录一下通话记录,并且提醒客服,你已经录音了,作为证件。但是如果沟通没有用,还是准备证据去诉讼淘宝。
2.去315,中国互联网联,全国12315平台,杭州市场监督局,中国消费者协会,工商行政管理部门,黑猫投诉,杭州互联网法院举报全部都举报一次。反正相关部门都可能来回踢皮球,就全部去诉讼一次
3.诉讼很累,而且很有可能要多次补交资料,但是很有必要。这个社会,自己权利自己维护,你的权利被损害了,没有人会帮你维权的,只能自己去维护。
4.我就注册淘宝店铺玩玩,就上架几款产品,一件产品都没有卖出去,然后也不打广告。我淘宝流量几乎没有,平台居然说消费者投诉我产品有问题。我问客服我东西没有卖出去,怎么证明我的东西有问题,我有工厂提供的发票以及公司产品认证,然后客服就不搭理我的。所以只能去诉讼了,去维权了。我注册淘宝交保证金,但是我万万没有想到淘宝可以直接不经过我同意直接扣我支付宝里面钱。我没有设置免密码支付,还好没有开花呗。以及我尽量不能支付宝就不用,就算用,也不会放超过200块钱。太恐怖。放在里面感觉,钱都不是自己的
5.此视频给遇到同样情况的朋友,一个参考。我看小红书以及b站,快手,抖音,很多人遇到相似的,但是不知道怎么处理。希望我的经历能给大家一个参考
6.如果有空,我继续更新一下,市场监督局,消费者协会,黑猫投诉等相关部门诉讼淘宝经历,以及淘宝客服如何敷衍你的。虽然淘宝喊着提供优质服务,但是经过维权的用户知道,这些只是口号而已。