上海12315就是坑多多的马仔

那请问？是你职权范围内的事你不处理，是你责任范围内你不管！要交给司法仲裁！要你何用？？浪费纳税人的，吗？一帮尸位素餐的货

以我的经验，越跟政府打交道，你就会越对这个社会没有信心，充满不信任感。我对这帮司法的，公务的，失望透顶。他们恨不得天下太平，在衙门呼呼大睡！

投诉太多了他们也就懒得管了

懒得管了

楼主我也类似情况，以前一直在淘宝买东西，后来发现拼多多售后不错，就在拼多多买了，买了好几年，前段时间一次性买了几十件东西，结果一大半都是质量不行，我加在一起200多的退货运费现在还没有要回来，打12315本来以为能解决问题，上海长宁态度非常恶劣，就意思说拼多多没有运费险巴拉巴拉，我都得自己承担，给我气笑了，我说商家责任，也我承担一切损失，太欺负人了吧，就说那我就仲裁投诉，自己去解决，我打12345，也没有消息，我就发了一个帖子，我说老百姓维权这么难吗，结果一堆喷子，说我白嫖，说我靠好运费险过日子，还说东子质量不好，都让商家给你承担责任各种说我，现在都不知道怎么办了，难道老百姓维权这么难吗

真的失望伤心了，12315，12345都没用，尤其是12315上海长宁，态度恶劣，完全向着拼多多

我发贴吧目的，是看见好多人和我一样的问题，我寻思发出来和小伙伴沟通交流一下，能有好一点解决问题渠道更好，谁寻思招这么多骂，而且我发不发图片是我的自由，我就一定要发图片给黑子看吗，无语了，普通老百姓一枚，第一次遇到这事，对社会失去信心了，尤其是12315上海长宁那个女生，怎么能说出拼多多平台就是没有运费险，退货就要自己承担运费这种冰冷不讲道理的话。原先就是偶然发现拼多多售后很好，才经常买东西，我觉得一次性买几十单，一百单是我们自由，不能因为说买的多，质量问题退的多，就拉黑我们账号，人工客服联系不到，电话接不通，申请退货运费失败，12315还向着拼多多，很难会因为一两百去法院告他们等等，费这么大事。我不明白，12315既然不管事，那存在的意义是什么，拼多多这么欺负老客户，实在寒心，最主要的是我不明白，我有商品质量问题的证据，这都没有用，就是我自己承担运费，快递丢了，也是我承担责任，拼多多所有都是我承担责任，这么欺负人，就没有办法维护自己权利吗

刚打完12345，不仅一直拖我没有给我回信，直接判定12315没有错，越经历失去越对社会失去希望，有证据都没有用

估计后台确实硬，没办法的。

标题把12315去掉

这部门没有一点用，吃空饷的

12315长宁区，我都投诉两个月了没反应