从去年6月份~今年3月份 我个人收到过的私聊 不限于贴吧 B站 来问我找回流程或是我主动帮助去教找回流程的人说实话 已经多达至少60多人 而且这些基本上是还愿意去挣扎一下的 我看吧内也没具体有介绍怎么去找客服 怎么具体申请工单帖子 那么我就立个帖子 首先是为了我自己方便 因为我已经是反反复复告诉了很多人申诉和找回流程了 我不能随时随地的回答或是每碰见有这种情况的人就和他说一遍 不废话了 下面开始 按照被盗的流程开始
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首先被盗分有几种情况 但是基本上都离不开初始邮箱是否还在你手里 什么是初始邮箱 就是你用来申请注册玩WF这游戏的最早期的那个邮箱 不论你换几个都只有最早期那个是初始邮箱
所以你要先确保 初始邮箱的安全是否还在你手里 是都邮箱密码都被该了 都被一起盗走了 但是这种情况较少
近期出现最多的情况就是 登录游戏没问题 但是上去后什么都没有了 是个初始0段新号 那么就只有一种可能性 你的游戏数据被转移到了别人手里 也就是所谓的换邮箱了 这不急 你急也没用 接下就是找回流程关键的地方 请一定照做 否则你白找回
1.首先检查你的初始邮箱 有没有被设置各种什么邮件转发的功能或是什么邮件转发链接这类的 或是陌生的关联邮箱等等这些设置 把密码改了 这里有人就会说了163的保密和米田共一样 改了没用啊 并不是 其实不单单163的安全性差 大多数邮箱的防御都很差 只是163遭到过数据泄露 从22年开始就有大量用户数据泄露 泄露只是老数据 所以你改密码依旧是你最好的防御手段 也是唯一有效的手段 其次如果你不相信你的电脑那么请重装系统 或是手机改密码 如果你不信你的手那么请拿去刷机
2.做好以上准备后 确认你的初始邮箱控制权回到你手里了 那么就开始正常的找回流程 首先打开国际服官网
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国际服官网这是这鸟样子的 点进去加载完官网页面后进入主页面右上角登录你的账号 然后拉到最底下 找到客服（点图中小圈）
注意：这里说一下 如果你不打算用被盗的邮箱进行申诉找回就重新注册一个新邮箱来官网申诉也行 但是初始邮箱还是需要的

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然后我们会得到这样的一个页面 点账号支持选项
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点击：一般账号协助

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然后这里选择有俩个 一个是你直接点“我的账号被盗了 并且现在处于封禁状态” 或是”账号安全“ 都可以
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这分别是两者的申请前置预览 仔细看一下 然后点下面的蓝字 提交请求
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接下来点击我的账户 开始写你的小作文
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这里呢 首先你要写的标题就写你被盗了就行 然后内容 从你什么时候上发现账号不对劲了 需要帮助 然后提供给客服你的初始邮箱 或是此时 不提供也行 要加截图什么的都是你自己的事情了 看你自己 然后就是等客服回复你 怎么回复 自然是通过邮箱邮件回复你 如果你没把握保证你的被盗初始邮箱真的回到你手里了 害怕盗号者接收到邮件 那么你就注册个新的初始邮箱来申诉 前提你要有初始邮箱就行 然后基本1星期左右客服邮件联系你 会给你一张下面这个图片 这里注意一下 DE客服不会和你问寒问暖或是和你白扯一些其它问题 或是直接单独问你一些私密的信息问题
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照着回复 但是最重要的几个问题分别是. 1 2 3 4 5 8 9 这几条很关键 其他的自己尽量照着回忆和配合提交下 特别是你买卖过游戏物品的支付单号各种比如
微信单号 银行支付单号 STEAM账单 等等这类的是绝对只有你自己才能翻出来的 盗号者不可能有 除非你给他了（笑）
这些东西如果你不放心 你可以直接去官网工单回复给客服 然后就是等申诉的结果
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这里说一些杂的
如果你没有初始邮箱 那么直接GG可以不用麻烦了
如果你买卖了账号 又想找回 那么你该问问你有没有m
如果你当初是找什么奇奇怪怪某宝某鱼申请或是从他们手里获得的账号 那么恭喜 你是种植园采棉花的 超级冤种 不可怜你
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此外 要注意 不要去和任何你可以解除到你盗号者的任何人或是平台去白扯 这反而能成为他们让你账号永久封禁的理由 什么理由 你认识他的理由 你要保持沟通的和交谈的人只有一个 就是DE客服 也就是说 如果你发现你的账号被挂到什么平台上卖了 也不要去纠缠 跟不要去和他搭腔 这不是你的证据 而是盗号卖号的那家伙用来和你同归于尽的证据 理都不用理他们 你只用专心找回就好
最后这里希望找回的朋友没有被2035 如果被2035且没法解封 那么也请专心生活就好 游戏而已 过眼云烟 玩就是 人生总有吃亏的时候 不服气也没法 没有任何事是公平的 但是你至少争取过 你经历过 这就够了 祝生活愉快 希望此贴能帮到需要的人
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帖子希望申精一下 假期了 这种问题的人不会少 这几天我被私聊问麻了都·····~~