京东刘强东管不管,现在的京东许冉胆大妄为,与黑商家合伙卖美版iphone 15 plus假手机,发现质量问题,拒不退货,又想折旧收回,再重新销售,欺骗消费者,被我拒绝了。有与我同样经历的,欢迎留言。
2024年6月28日,我收到从京东购买的美版iphone 15 plus,2024年7月5日iphone 15 plus手机突然不能上网,也不能打电话,只能WIFI上网。按照教程操作,重新启动,正常。
2024年7月13号上午,我出门还没走远,在天津市中心(河西区),手机上的高德地图导航突然中断。原来是手机收不到信号,不能上网,也打不了电话。恢复出厂设置,重新启动都没有恢复。我立即用备用手机联系商家,商家始终没有回复。
2024年7月13日下午,我联系京东客服,由京东客服代我申请换货。
2024年7月14日,我上传了iphone 15 plus手机不能使用的视频证据。京东商城以iphone 15 plus手机没有检测为由,给出的解决方案是:由买家我提供测试报告,我从哪里拿报告,测试报告的钱谁出。这是完全无法接受的调节方案。之后,京东商城与商家果粉经营部串通,希望我折旧由京东收购,京东和商家想直接从中扣1000元的折旧费,维修一下再重新通过京东商城买给消费者。我没有任何过错,没有同意。京东商城蛮横无理,声称要么自己检查,提供检查报告,要么京东折旧回收。显然,京东和果粉经营部这家黑商家穿一条裤子,无视消费者的更本利益,胆大妄为。
从2024年7月13日到7月20日申请售后换货,8天里,京东始终没有处罚卖假货的商家。2024年7月20日 18点多,京东客服还是性质极其恶劣的希望我能折旧当旧手机卖给京东,我拒绝了其无理要求。这是你京东和黑商家串通好的,卖一次iphone 15 plus假手机,收两次钱,完全无法接受。
2024年6月28日,我收到从京东购买的美版iphone 15 plus,2024年7月5日iphone 15 plus手机突然不能上网,也不能打电话,只能WIFI上网。按照教程操作,重新启动,正常。
2024年7月13号上午,我出门还没走远,在天津市中心(河西区),手机上的高德地图导航突然中断。原来是手机收不到信号,不能上网,也打不了电话。恢复出厂设置,重新启动都没有恢复。我立即用备用手机联系商家,商家始终没有回复。
2024年7月13日下午,我联系京东客服,由京东客服代我申请换货。
2024年7月14日,我上传了iphone 15 plus手机不能使用的视频证据。京东商城以iphone 15 plus手机没有检测为由,给出的解决方案是:由买家我提供测试报告,我从哪里拿报告,测试报告的钱谁出。这是完全无法接受的调节方案。之后,京东商城与商家果粉经营部串通,希望我折旧由京东收购,京东和商家想直接从中扣1000元的折旧费,维修一下再重新通过京东商城买给消费者。我没有任何过错,没有同意。京东商城蛮横无理,声称要么自己检查,提供检查报告,要么京东折旧回收。显然,京东和果粉经营部这家黑商家穿一条裤子,无视消费者的更本利益,胆大妄为。
从2024年7月13日到7月20日申请售后换货,8天里,京东始终没有处罚卖假货的商家。2024年7月20日 18点多,京东客服还是性质极其恶劣的希望我能折旧当旧手机卖给京东,我拒绝了其无理要求。这是你京东和黑商家串通好的,卖一次iphone 15 plus假手机,收两次钱,完全无法接受。