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camp最垃圾的售后过程

只看楼主收藏回复

下面发图细说,反正我以后是劝周围人别买camp了😅最糟糕的一次售后体验了


IP属地:北京来自iPhone客户端1楼2024-07-21 21:03回复
    可以看到6月12号车就已经送过去了


    IP属地:北京来自iPhone客户端2楼2024-07-21 21:05
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      当时电话沟通说是没有23年的老架子要换新车架,售后和我说坐管有变化所以又让我付了350换了一个新坐管


      IP属地:北京来自iPhone客户端3楼2024-07-21 21:07
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        在这期间消息是回的慢的,车架是一拖再拖的


        IP属地:北京来自iPhone客户端4楼2024-07-21 21:09
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          最后发货了也没有和我说快递单号,还是楼主自己看支付宝发现的而此时已经超过他所告诉我的两倍时间了😅


          IP属地:北京来自iPhone客户端5楼2024-07-21 21:10
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            直到今天八点十分,楼主终于收到了时隔一个半月的自行车,打开包装后发现,车架上全是油污(像是链条油那种)而我的坐管也不翼而飞,便又给售后打电话,售后又说坐管可以适配😅


            IP属地:北京来自iPhone客户端6楼2024-07-21 21:14
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              总而言之,售后过程是苦不堪言的,缓慢的,不知行踪的,到手的车架是粗糙的,肮脏的,很难不让人怀疑camp售后实力😅😅😅最后奉劝各位别买camp


              IP属地:北京来自iPhone客户端7楼2024-07-21 21:16
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                哦对到手的包装是xds的


                IP属地:北京来自iPhone客户端8楼2024-07-21 21:18
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                  忘了说了,售后是难找的,楼主翻遍官网才在一个不起眼的角落看到售后电话,官网里除此之外没有任何与售后有关的地方🤔


                  IP属地:北京来自iPhone客户端9楼2024-07-21 21:21
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                    IP属地:北京来自iPhone客户端10楼2024-07-21 21:23
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                      IP属地:北京来自iPhone客户端11楼2024-07-21 21:31
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                        。。。你确实找坎普官方网吗,不是车店负责售后服务吗,怎么还要你联系工厂那边找售后啊


                        IP属地:江苏12楼2024-07-21 21:47
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                          国产车通病就是售后不好


                          IP属地:湖南来自Android客户端13楼2024-07-21 23:08
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                            IP属地:天津来自Android客户端14楼2024-07-22 00:42
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                              确实实力有限,包括给赞助车队的器材进度严重滞后。希望品牌自己争点气,而不是这么拖沓败人品


                              IP属地:广西来自Android客户端15楼2024-07-22 00:47
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