CPB，日本资生堂旗下品牌，“CPB”的含义美其名曰所谓“开启美丽肌肤的钥匙”。
但是不管鼓吹的多好听，都掩盖不了其灵魂的丑陋。
地点，福州市东百中心，如同在其他城市一样，CPB选择了这个城市最有名气的商厦设置自己的专柜。
我来到CPB专柜，CPB的营业员让我坐在椅子上，介绍产品。当我起身要离开的时候，旁边桌子的抽屉突然自己滑出，正好挡住了我的去路，导致我一下摔倒在地，当场晕厥，膝盖磕破很大的皮，疼痛难忍，趴了一个小时后方能起身走路。摔倒还导致了左肩、左后背，左臂、左腿持续多日的疼痛，不得不居家休养，影响了工作。
很显然，这个事故的起因是是专柜的桌子抽屉突然自己滑出导致的，专柜一方对这个事故负有全部责任。
但是，当我事后就这个事故给我造成的身体痛苦，时间损失，心情损失向CPB专柜人员提出赔偿要求时，得到的答复是，拒绝任何赔偿！一分钱的责任也不承担！
首先是店长莫名失踪，我在专柜交涉的几个小时过程中，店长始终玩失踪，一刻也没有出现，以逃避与我见面的方式逃避责任。但是这个期间，多次与店员电话支招如何打发我，她们反复重复的一句话就是他们不会赔偿。
其次，在我要求查看监控的时候，她们说这个专柜是监控死角，没有录像，而我明明看到有几个摄像头就对着这个方向，她们睁着眼撒谎。
第三，她们说我可以打她们的客服电话反映情况，我打了他们的400客服电话，得到的答复是，我们会专门研究，然后答复，等了若干天，资生堂的人员来电话，中心意思是，问我如何证明是抽屉先滑出来绊倒了我，还是我先摔倒导致了抽屉滑出（我居然有这么大的能耐），我需要提供录像证明我是被抽屉绊倒的，我真是开了眼了，合着逛你资生堂的店，要随身带着摄像机，否则摔了白摔？你资生堂难道无法通过你的店员了解当时是什么情况？只要你的店员不撒谎，这个事故不是很清楚的吗？提供录像是我受害者的义务吗？你堂堂所谓大品牌，店内居然连个探头都没有？周围的探头又那么巧妙的避开了你这个专柜，你是黑店吗？资生堂，你这推卸责任的方式是不是有点太流氓了？按你们的逻辑，世界上99%的致人伤害事件都能逃避责任了。
显然，到此为止，我已经看明白了，我在CPB专柜被他们的抽屉绊倒摔跤，不管多严重，是得不到任何补偿的可能了，不但不会补偿，连道歉的话也没有。我似乎应该庆幸没有给他们撞坏抽屉，否则我可能还要被他们要求赔偿他们的家具损失。
这就是那个所谓“专为全球皇室名流贵族所研发，是日本高新技术和法国现代审美观念相结合”的所谓高端护肤品牌？我在福州的CPB专柜看到的，从资生堂所听到的，是逃避责任，忽悠顾客，心地冷漠，撒谎成性，百般抵赖，灵魂丑陋，完全是一副下三滥的德性，街头混混的档次。这不是一个福州专柜的症候，而是他们整个品牌的档次，因为他们的品牌客服和专柜的态度并无二致，是一个模子刻出来的，上梁不正下梁歪。这就是CPB、资生堂企业文化的真面目，
CPB，你如此丑陋的灵魂，焉能美化人的肌肤？我是不相信你们所吹嘘的什么技术、什么概念，什么档次了，你们连做人的道理都不懂，怎能造出什么好产品？以你们所表现出的品性，你们声称“专为全球皇室名流贵族所研发”云云，不是对全球皇室名流贵族的嘲弄？你们鼓吹“日本高新技术和法国现代审美观念相结合”，原来就结合出这么个丑陋的灵魂？。
我真担心，把你们的产品涂在身上，会让人变的和你们的灵魂一样丑陋！
但是不管鼓吹的多好听，都掩盖不了其灵魂的丑陋。
地点，福州市东百中心，如同在其他城市一样，CPB选择了这个城市最有名气的商厦设置自己的专柜。
我来到CPB专柜，CPB的营业员让我坐在椅子上，介绍产品。当我起身要离开的时候，旁边桌子的抽屉突然自己滑出，正好挡住了我的去路，导致我一下摔倒在地，当场晕厥，膝盖磕破很大的皮，疼痛难忍，趴了一个小时后方能起身走路。摔倒还导致了左肩、左后背，左臂、左腿持续多日的疼痛，不得不居家休养，影响了工作。
很显然，这个事故的起因是是专柜的桌子抽屉突然自己滑出导致的，专柜一方对这个事故负有全部责任。
但是，当我事后就这个事故给我造成的身体痛苦，时间损失，心情损失向CPB专柜人员提出赔偿要求时，得到的答复是，拒绝任何赔偿！一分钱的责任也不承担！
首先是店长莫名失踪，我在专柜交涉的几个小时过程中，店长始终玩失踪，一刻也没有出现，以逃避与我见面的方式逃避责任。但是这个期间，多次与店员电话支招如何打发我，她们反复重复的一句话就是他们不会赔偿。
其次，在我要求查看监控的时候，她们说这个专柜是监控死角，没有录像，而我明明看到有几个摄像头就对着这个方向，她们睁着眼撒谎。
第三，她们说我可以打她们的客服电话反映情况，我打了他们的400客服电话，得到的答复是，我们会专门研究，然后答复，等了若干天，资生堂的人员来电话，中心意思是，问我如何证明是抽屉先滑出来绊倒了我，还是我先摔倒导致了抽屉滑出（我居然有这么大的能耐），我需要提供录像证明我是被抽屉绊倒的，我真是开了眼了，合着逛你资生堂的店，要随身带着摄像机，否则摔了白摔？你资生堂难道无法通过你的店员了解当时是什么情况？只要你的店员不撒谎，这个事故不是很清楚的吗？提供录像是我受害者的义务吗？你堂堂所谓大品牌，店内居然连个探头都没有？周围的探头又那么巧妙的避开了你这个专柜，你是黑店吗？资生堂，你这推卸责任的方式是不是有点太流氓了？按你们的逻辑，世界上99%的致人伤害事件都能逃避责任了。
显然，到此为止，我已经看明白了，我在CPB专柜被他们的抽屉绊倒摔跤，不管多严重，是得不到任何补偿的可能了，不但不会补偿，连道歉的话也没有。我似乎应该庆幸没有给他们撞坏抽屉，否则我可能还要被他们要求赔偿他们的家具损失。
这就是那个所谓“专为全球皇室名流贵族所研发，是日本高新技术和法国现代审美观念相结合”的所谓高端护肤品牌？我在福州的CPB专柜看到的，从资生堂所听到的，是逃避责任，忽悠顾客，心地冷漠，撒谎成性，百般抵赖，灵魂丑陋，完全是一副下三滥的德性，街头混混的档次。这不是一个福州专柜的症候，而是他们整个品牌的档次，因为他们的品牌客服和专柜的态度并无二致，是一个模子刻出来的，上梁不正下梁歪。这就是CPB、资生堂企业文化的真面目，
CPB，你如此丑陋的灵魂，焉能美化人的肌肤？我是不相信你们所吹嘘的什么技术、什么概念，什么档次了，你们连做人的道理都不懂，怎能造出什么好产品？以你们所表现出的品性，你们声称“专为全球皇室名流贵族所研发”云云，不是对全球皇室名流贵族的嘲弄？你们鼓吹“日本高新技术和法国现代审美观念相结合”，原来就结合出这么个丑陋的灵魂？。
我真担心，把你们的产品涂在身上，会让人变的和你们的灵魂一样丑陋！
