历时 1 年多后英特尔终于搞清楚为什么第 13/14 代桌面处理器会在某些情况下不稳定甚至发生崩溃，这些问题会在用户玩游戏或者运行某些高负载任务时出现，严重影响用户的正常使用体验。
不过现在英特尔透露引起这个问题的真正原因在于错误的 CPU 微代码(所以这应该由英特尔完全负责，与第三方 OEM 无关)，该微代码导致 CPU 请求提高电压水平从而导致处理器在安全范围外运行，于是在发生不稳定和崩溃问题后用户会频繁遇到蓝屏死机。
为了纠正这个问题英特尔将在 8 月份发布新的 BIOS 更新和微代码更新，这些更新将通过主板制造商和 Windows 10/11 系统更新进行分发，因此用户可以获得微代码的时间可能有所不同。
英特尔还透露这个问题会导致受影响的处理器性能出现永久性、不可逆转的下降，因为微代码补丁无法修复已经出现崩溃损坏的处理器，但可以防止未受该问题影响的处理器出现这个问题。
为什么会出现不可逆转的性能下滑呢？大概率是此前的错误导致 CPU 使用过高的电压造成某些晶体管损伤，英特尔希望遇到该问题的用户联系售后支持，英特尔承诺为受影响的客户更换新 CPU。
PS：怎么判断是否受影响？使用第 13/14 代处理器尤其是 13900K/14900K 这类，如果此前出现过偶尔崩溃蓝屏死机就代表已经受损了。具体这个需要联系英特尔客服咨询怎么认定可以更换。