大家以后千万不要去狗东自营店购买预售产品,被骗了。
电子书在发布之初(7月26日)可进行1元预定(不可退款)享好礼活动,吸引消费者于8月6日下定金100元(不退)进行预售,8月12日10点可付尾款。前60名晒单可享周大福金币等礼品。此活动涉及多个电商平台店铺。但是相对其他店铺,“科大讯飞京东自营旗舰店”同样的活动,发货的形式不一样,分仓库发货,明明已经预售却不备货,导致部分消费者8月12日中午就能收到货物晒单,而本人的商品一直处在采购中,并且答复最迟16号才有货。 1、同样的活动,同一电商平台,别的店家有货现货,已经发货,即使没有参与预售的也写明了第二天可发货。可见别人是现货,而且是统一发货。那这个活动才有意义,才能根据收货时间段晒单。而“科大讯飞京东自营旗舰店”做个统一预售,做不到统一发货,那凭什么某个仓库没有货,要我们消费者白白等待,却无法参加晒单活动。这属于欺诈消费者,虚假库存,诱导消费以为活动一样在其商铺下单,对其他商家也不公平。 2、客服态度敷衍,只会抱歉,请耐心等待,或者叫你取消订单,偷换概念,请问我没办法收到货的这段时间的成本谁来赔偿?取消订单去别家买我也没办法再参与其他店铺的活动了。 3、也是不正当竞争,因为他这个虚假宣传我们许多人没有在其他平台店铺下单了。进一步影响其他商家的销量。 4、经过一天的等待,13日晚jd客服(不是专员)回访,一直强调下单快照是提示16号才发货的,怎么我没看见,特别是下定金的时候,就算等到12日付尾款的时候才显示有啥用,定金于6日下了,不可退,还有一元享好礼也买了,已经锁死在该商家了。客服说我没注意看,叫他拿出快照又说是内部才能看,再说有没有技术处理过?采购等待日期时时都可以变!而且如果真的是这样的话,我一开始联系客服,为什么从不解释这一项,投诉了回访才说有,给自己找补? 5、最重要的一点的是,不管什么时候发货,你不应该统一预售,但是最后按地区发货,不是完全按订单时间发货,搞地域歧视?那为什么要搞晒单活动?总的来说,虚假宣传,虚假库存,诱骗消费者下单,导致消费者错过其他商家的活动,也是恶意竞争。客服态度好却敷衍,没有实质性的解决问题。
电子书在发布之初(7月26日)可进行1元预定(不可退款)享好礼活动,吸引消费者于8月6日下定金100元(不退)进行预售,8月12日10点可付尾款。前60名晒单可享周大福金币等礼品。此活动涉及多个电商平台店铺。但是相对其他店铺,“科大讯飞京东自营旗舰店”同样的活动,发货的形式不一样,分仓库发货,明明已经预售却不备货,导致部分消费者8月12日中午就能收到货物晒单,而本人的商品一直处在采购中,并且答复最迟16号才有货。 1、同样的活动,同一电商平台,别的店家有货现货,已经发货,即使没有参与预售的也写明了第二天可发货。可见别人是现货,而且是统一发货。那这个活动才有意义,才能根据收货时间段晒单。而“科大讯飞京东自营旗舰店”做个统一预售,做不到统一发货,那凭什么某个仓库没有货,要我们消费者白白等待,却无法参加晒单活动。这属于欺诈消费者,虚假库存,诱导消费以为活动一样在其商铺下单,对其他商家也不公平。 2、客服态度敷衍,只会抱歉,请耐心等待,或者叫你取消订单,偷换概念,请问我没办法收到货的这段时间的成本谁来赔偿?取消订单去别家买我也没办法再参与其他店铺的活动了。 3、也是不正当竞争,因为他这个虚假宣传我们许多人没有在其他平台店铺下单了。进一步影响其他商家的销量。 4、经过一天的等待,13日晚jd客服(不是专员)回访,一直强调下单快照是提示16号才发货的,怎么我没看见,特别是下定金的时候,就算等到12日付尾款的时候才显示有啥用,定金于6日下了,不可退,还有一元享好礼也买了,已经锁死在该商家了。客服说我没注意看,叫他拿出快照又说是内部才能看,再说有没有技术处理过?采购等待日期时时都可以变!而且如果真的是这样的话,我一开始联系客服,为什么从不解释这一项,投诉了回访才说有,给自己找补? 5、最重要的一点的是,不管什么时候发货,你不应该统一预售,但是最后按地区发货,不是完全按订单时间发货,搞地域歧视?那为什么要搞晒单活动?总的来说,虚假宣传,虚假库存,诱骗消费者下单,导致消费者错过其他商家的活动,也是恶意竞争。客服态度好却敷衍,没有实质性的解决问题。